Mehr über den Artikel erfahren Jüngere verwenden weniger Zeit für Online-Shopping
© Antonioguillem / Fotolia

Jüngere verwenden weniger Zeit für Online-Shopping

  • Beitrag zuletzt geändert am:Dezember 7, 2018
  • Lesedauer:1 Min. Lesedauer

Die Studie „Digital Shopping Index 2018“ zeigt Gewinner und Verlierer im Kampf um die Aufmerksamkeit des digitalen Konsumenten.

Wie sich zeigt, verbringen die Deutschen die meiste Online-Zeit mit Social Media und mit Bewegtbild. Nur 9,1 Minuten, das sind 5,2% der gesamten Online-Zeit, verbringen sie mit Shoppen. Bei den 18- bis 29-Jährigen liegt der Anteil sogar nur bei 3,5%.

(mehr …)

WeiterlesenJüngere verwenden weniger Zeit für Online-Shopping

WhatsApp schlägt Social Media und Live-Chat im Kundenservice

  • Beitrag zuletzt geändert am:November 21, 2018
  • Lesedauer:2 Min. Lesedauer

Die Studie „MessengerPeople“ präsentiert Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage zur Akzeptanz und Relevanz von Messengern im Kundenservice und Marketing, aktuelle Zahlen und Fakten rund um Messenger Kommunikation und Empfehlungen für erfolgreichen Einsatz von WhatsApp und Co. für Unternehmen.

Wie die Ergebnisse zeigen, sind Terminvereinbarungen, Informationen und Beschwerden via Messenger Apps besonders beliebt – und die Aufmerksamkeit und Viralität ist bei WhatsApp wesentlich höher als bei Facebook, E-Mail und anderen digitalen Kanälen.

(mehr …)

WeiterlesenWhatsApp schlägt Social Media und Live-Chat im Kundenservice

Personalentwicklung durch Mentoring auf Augenhöhe

  • Beitrag zuletzt geändert am:November 19, 2018
  • Lesedauer:3 Min. Lesedauer

Unter dem Slogan „Personalentwicklung durch Mentoring auf Augenhöhe“ bietet das Social Start-up ROCK YOUR COMPANY! Inhouse-Mentoring für Auszubildende und junge Berufseinsteiger mit und ohne Fluchthintergrund in Unternehmen an.

Damit soll die Abbruchquote in Ausbildungen verringert und den Unternehmen ein wirkungsvolles Instrument gegen den Fachkräftemangel und für die Förderung ihrer weniger erfahrenen Mitarbeiter an die Hand gegeben werden. Es entsteht eine Win-Win-Win-Situation: für weniger erfahrene Mitarbeiter und erfahrene Mitarbeiter, die am Mentoring-Prozess teilnehmen, sowie für das Unternehmen selbst, das sich als attraktiver Arbeitgeber positionieren und die Mitarbeiterbindung steigern kann.

(mehr …)

WeiterlesenPersonalentwicklung durch Mentoring auf Augenhöhe