Teens & Twens halten den Paketboten am meisten auf Trab
Jeder zehnte Online-Einkauf in Deutschland wird wieder zurückgeschickt – besonders viel retournieren die 14- bis 29-Jährigen. Das hat eine repräsentative Umfrage von Bitkom Research unter 1.166 Internetnutzern ab 14 Jahren ergeben.