WhatsApp: Hohe Reichweiten und (noch) beschränkte Erlösquellen
Bild © Denys Prykhodov / stock.adobe.com (bearbeitet) Eine aktuelle Studie zeigt, dass WhatsApp seine Dominanz unter den in Deutschland genutzten Messenger-Diensten weiter ausgebaut hat. Es gibt eine signifikante Zahlungsbereitschaft für den seit 2016 kostenlosen WhatsApp-Service, aber nur ein schwaches Interesse der Endnutzer an Business-Zusatzleistungen. Personalisierte Werbung könnte ein Risiko für die Kundenbeziehung sein. Das zeigt […]
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