Online-Shopping Archive - jungezielgruppen.de

„Gen Z“ will online und offline shoppen

Beitrag zuletzt geändert am:August 16, 2023
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Die „Generation Z“ („Gen Z“) nutzt den Online-Handel intensiv. Gleichzeitig ist bei ihr der stationäre Handel weiterhin gefragt. Die Altersgruppe erwartet deshalb ein vernetztes Einkaufserlebnis über verschiedene Online- und Offline-Kanäle hinweg. Auf diesen Nenner lassen sich die Ergebnisse der Studie „Anforderungen und Erwartungen der ‚Generation Z‘ an den Einzelhandel“ von der HTWG Konstanz bringen.

Dazu wurden von Mai bis Juni 2022 316 Personen unterschiedlicher Altersklassen befragt. Die Studie wurde mit Unterstützung des Projekts Handel innovativ durchgeführt, das vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert wird.

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Vor allem jüngere Online-Shopper achten auf Bewertungen

Beitrag zuletzt geändert am:Februar 10, 2020
Lesedauer:2 Minuten zum Lesen

Ob neue Sportschuhe, ein Wellness-Termin oder Veranstaltungstickets: Viele Deutsche schauen beim Online-Shopping erst auf die Bewertungen anderer Kunden, bevor sie sich schließlich entscheiden: Mehr als jeder zweite Online-Shopper (56 Prozent) gibt an, dass Kundenbewertungen in den Shops eine wichtige Entscheidungshilfe beim Kauf darstellen.

Bei den Frauen ist dieses Verhalten dabei etwas ausgeprägter als bei den Männern: 62 Prozent der Online-Shopperinnen setzen auf Bewertungen, bei den männlichen Online-Shoppern sind es 50 Prozent. Das sind die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.024 Online-Käufern ab 16 Jahren in Deutschland.

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Jüngere verwenden weniger Zeit für Online-Shopping

Beitrag zuletzt geändert am:Dezember 7, 2018
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Die Studie „Digital Shopping Index 2018“ zeigt Gewinner und Verlierer im Kampf um die Aufmerksamkeit des digitalen Konsumenten.

Wie sich zeigt, verbringen die Deutschen die meiste Online-Zeit mit Social Media und mit Bewegtbild. Nur 9,1 Minuten, das sind 5,2% der gesamten Online-Zeit, verbringen sie mit Shoppen. Bei den 18- bis 29-Jährigen liegt der Anteil sogar nur bei 3,5%.

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