Agentic Commerce: „Gen X“ nutzt es am stärksten
Eine neue KPMG-Studie zeigt: 46 Prozent der Konsumentinnen und Konsumenten nutzen KI bereits häufig bei Kaufentscheidungen. Mit Agentic Commerce geht der digitale Einkauf nun einen Schritt weiter: KI-Agenten könnten Produkte recherchieren, Preise vergleichen, eine Vorauswahl treffen, Kaufentscheidungen vorbereiten und sogar Käufe abschließen.
Interessant: über die Altersgruppen hinweg ist die Nutzung bei den unter 25-Jährigen mit 33% am niedrigsten, während die 45-54-Jährigen mit 52% den höchsten Wert erreichen