Tag Archives: Onlineshops

  • Jüngere schicken rund jede fünfte Bestellung zurück

    Einmal hin und wieder zurück: Jeder achte Online-Kauf (12 Prozent) in Deutschland wird zurückgeschickt. Vor zwei Jahren waren es noch 10 Prozent. Die meisten Retouren bringen die 14- bis 29-jährigen Online-Shopper auf den Weg: Bei ihnen landen satte 18 Prozent aller Online-Bestellungen wieder beim Versender. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom […]